Términos de servicio
Lea estos términos detenidamente antes de utilizar CoachHQ.
Fecha de vigencia: 27 de abril de 2026
1. Introducción y aceptación
Bienvenido a CoachHQ. Estos Términos de servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la plataforma CoachHQ, incluido nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios (en conjunto, el "Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el Servicio.
CoachHQ es operado por Sports Coach HQ Ltd, una empresa registrada en Inglaterra y Gales.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Sports Coach HQ Ltd.
2. Definiciones
- "Entrenador" significa las personas que se suscriben para acceder al contenido de coaching en la plataforma, incluidos profesores de educación física escolar, entrenadores de clubes, entrenadores de academias y mentores individuales.
- "Creador de contenido" significa expertos y exatletas que crean y cargan contenido de coaching en la plataforma.
- "Contenido" significa todos los vídeos de coaching, planes de lección, listas de verificación digitales y recursos disponibles en la plataforma en críquet, hockey, netball, fútbol, tenis, golf, baloncesto, rugby y cualquier otro deporte que añadamos con el tiempo.
- "Cuenta" significa su cuenta de usuario registrada en el Servicio.
- "Datos personales" tiene el significado establecido en nuestra Política de privacidad.
3. Elegibilidad y requisitos de edad
CoachHQ está destinado al uso de entrenadores adultos, educadores y organizaciones de coaching. Si es menor de 18 años, debe contar con el consentimiento de sus padres o tutores para utilizar el Servicio, y su padre o tutor debe aceptar estos Términos en su nombre.
Cuando los entrenadores utilizan CoachHQ para apoyar sesiones que involucran a menores o adultos vulnerables, el entrenador (y su empleador o club) sigue siendo responsable de la protección, supervisión, consentimiento y cumplimiento de la normativa aplicable de protección infantil.
4. Registro de cuenta y seguridad
Para acceder a determinadas funciones del Servicio, debe crear una Cuenta. Usted acepta:
- Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
- Mantener y actualizar puntualmente la información de su Cuenta
- Mantener la seguridad y confidencialidad de las credenciales de su Cuenta
- Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su Cuenta
- Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta
No puede compartir las credenciales de su Cuenta con otras personas ni permitir que otras accedan a su Cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar las Cuentas que infrinjan estos Términos.
5. Política de uso aceptable
Usted acepta no utilizar el Servicio para:
- Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros aplicables
- Transmitir contenido dañino, ofensivo o inapropiado
- Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios o creadores de contenido
- Suplantar a cualquier persona o entidad o tergiversar su afiliación con un club, escuela u organización
- Interferir o interrumpir el Servicio o los servidores
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio
- Utilizar sistemas automatizados (bots, rastreadores) para acceder al Servicio sin permiso
- Descargar, copiar o redistribuir Contenido (vídeos, planes de lección, listas de verificación) fuera de las funciones de uso compartido permitidas en la plataforma sin autorización
- Eliminar o modificar avisos de derechos de autor u otras marcas de propiedad
Nos reservamos el derecho de investigar y tomar las medidas apropiadas contra quien infrinja esta Política de uso aceptable.
6. Derechos de propiedad intelectual
Propiedad de la plataforma: El Servicio, incluido su diseño, funciones y tecnología, es propiedad de Sports Coach HQ Ltd y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
Contenido del creador de contenido: Todos los vídeos de coaching, planes de lección, listas de verificación y materiales creados por los creadores de contenido siguen siendo propiedad intelectual del creador de contenido respectivo. Al cargar Contenido en la plataforma, los creadores de contenido otorgan a CoachHQ una licencia mundial, no exclusiva y con derechos de autor para alojar, distribuir y mostrar el Contenido con el fin de operar el Servicio.
Uso por entrenadores: Los entrenadores reciben una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder, ver y utilizar el Contenido con el fin de entrenar a sus jugadores, alumnos o atletas. Esto incluye guardar favoritos, compartir planes de lección y listas de verificación con colegas mediante las funciones integradas de la plataforma, y entregar listas de verificación digitales a sus jugadores. No puede reproducir, redistribuir, modificar ni crear obras derivadas del Contenido para reventa o republicación comercial sin permiso expreso por escrito.
7. Descargo de responsabilidad sobre actividad de coaching y seguridad
IMPORTANTE: Lea esta sección detenidamente.
El contenido de coaching proporcionado en CoachHQ — incluidos vídeos, ejercicios, planes de lección y listas de verificación — es solo con fines educativos e informativos. Está destinado a apoyar a entrenadores cualificados y organizaciones de coaching, no a sustituir el criterio de un entrenador en el terreno ni el asesoramiento médico, de protección o de primeros auxilios profesional.
Usted reconoce y acepta que:
- Es responsable de evaluar si cualquier ejercicio, plan o sesión es apropiado para la edad, capacidad y condición física de los jugadores a su cargo
- El deporte y la actividad física conllevan riesgos inherentes de lesión — entrenadores y participantes participan bajo su propio riesgo
- Es responsable de garantizar la supervisión, cualificaciones, seguro, políticas de protección, evaluaciones de riesgos y estándares de equipamiento adecuados para las sesiones que dirija
- Las sesiones deben detenerse de inmediato si un participante experimenta dolor, mareo o malestar
- Sports Coach HQ Ltd, sus creadores de contenido y socios no son responsables de lesiones, pérdidas o incidentes derivados del uso del Contenido en el terreno
8. Descargo de responsabilidad sobre contenido y calidad
Aunque nuestros creadores de contenido son entrenadores, atletas y expertos experimentados en sus respectivos deportes, no garantizamos la exactitud, integridad o eficacia de ningún contenido específico. Diferentes métodos de coaching pueden ser más adecuados para distintos jugadores, grupos de edad y contextos.
CoachHQ revisa el contenido por calidad, pero no respalda ni garantiza resultados de ningún ejercicio, plan de lección o programa. El progreso del jugador depende de numerosos factores, incluida la entrega del coaching, el esfuerzo, la constancia y las circunstancias individuales.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Sports Coach HQ Ltd, sus directores, empleados, creadores de contenido y socios no serán responsables de:
- Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
- Pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio
- Lesiones personales e incidentes derivados de sesiones de coaching realizadas utilizando el Servicio
- Interrupciones o errores en el Servicio
- Acceso no autorizado o uso de nuestros servidores o su información personal
Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse por ley.
10. Terminación
Puede cancelar su Cuenta en cualquier momento cancelando su suscripción a través de la configuración de su Cuenta o contactándonos en hello@coach-hq.com.
Podemos suspender o cancelar su Cuenta de inmediato sin previo aviso si:
- Usted infringe estos Términos o nuestra Política de uso aceptable
- Creemos que sus acciones pueden perjudicar a CoachHQ, otros usuarios o creadores de contenido
- La ley nos exige hacerlo
Tras la terminación, su derecho a acceder al Servicio cesará de inmediato. Podemos eliminar los datos de su Cuenta de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
11. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Cualquier disputa derivada de estos Términos o de su uso del Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.
Antes de iniciar procedimientos legales, le animamos a contactarnos en lydia@sportscoachhq.com para resolver cualquier disputa de forma informal.
12. Cambios en estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Cuando realicemos cambios, haremos lo siguiente:
- Actualizar la fecha de "Última actualización" al final de esta página
- Notificarle por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio
- Proporcionarle un aviso de 30 días para cambios sustanciales
Su uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de utilizar el Servicio y cancelar su suscripción.
13. Disposiciones generales
Acuerdo completo: Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Sports Coach HQ Ltd en relación con el Servicio.
Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Renuncia: Nuestra falta de exigencia de cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Cesión: No puede ceder ni transferir estos Términos o su Cuenta sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricción.

