Politique de cookies
Découvrez comment CoachHQ utilise les cookies et technologies similaires sur notre plateforme.
Date d'entrée en vigueur : 27 avril 2026
La présente Politique de cookies explique ce que sont les cookies, ceux que nous utilisons sur CoachHQ et comment gérer vos préférences. Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité.
1. Introduction
CoachHQ est exploité par Sports Coach HQ Ltd (« nous »). Nous utilisons des cookies et technologies similaires sur notre site web, tableaux de bord et services associés (collectivement, la « Plateforme ») pour vous maintenir connecté, mémoriser vos préférences, comprendre l'utilisation de la Plateforme et améliorer votre expérience d'entraînement.
En continuant à utiliser la Plateforme après avoir vu notre avis relatif aux cookies (lorsqu'il est affiché), ou en configurant votre navigateur pour accepter les cookies, vous consentez à notre utilisation des cookies telle que décrite dans cette politique — sauf pour les cookies non essentiels lorsque nous nous appuyons sur votre consentement en vertu du droit britannique.
2. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils aident le site à reconnaître votre navigateur, à mémoriser des informations sur votre visite et à assurer la sécurité et les fonctionnalités. Nous pouvons également utiliser des technologies similaires telles que le stockage local ou des pixels le cas échéant.
3. Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- Vous maintenir connecté en toute sécurité à votre compte CoachHQ
- Mémoriser votre thème, mise en page et préférences d'interface
- Comprendre comment les entraîneurs utilisent la Plateforme afin d'améliorer le contenu et les fonctionnalités
- Mesurer le trafic et les performances via des outils d'analyse
- Protéger la Plateforme contre la fraude et les abus
4. Types de cookies que nous utilisons
Nous regroupons les cookies dans les catégories suivantes :
- Cookies strictement nécessaires — requis au fonctionnement de la Plateforme (par exemple, authentification et sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
- Cookies fonctionnels — mémorisent les choix que vous faites, tels que le thème ou l'état de la barre latérale, pour une expérience plus personnalisée.
- Cookies d'analyse — nous aident à comprendre comment visiteurs et entraîneurs interagissent avec la Plateforme (par exemple, pages consultées et fonctionnalités utilisées). Nous pouvons utiliser des outils tels que Google Analytics à cette fin.
- Cookies marketing — nous n'utilisons actuellement pas de cookies publicitaires ou marketing tiers sur la Plateforme destinée aux entraîneurs. Si cela change, nous mettrons à jour cette politique et demanderons le consentement lorsque requis.
Lorsque les cookies ne sont pas strictement nécessaires, nous demanderons votre consentement avant de les placer sur votre appareil, conformément au règlement britannique PECR et au UK GDPR.
5. Cookies que nous définissons
Voici des exemples de cookies propriétaires que nous pouvons placer lorsque vous utilisez CoachHQ :
- Cookie de session / authentification — vous maintient connecté en toute sécurité pendant l'utilisation de la Plateforme (expire généralement à la fermeture du navigateur ou après une durée limitée, par exemple sept jours)
- active_theme — mémorise le thème de couleur sélectionné (jusqu'à 12 mois)
- sidebar_state — mémorise si la barre latérale du tableau de bord est développée ou réduite (jusqu'à 7 jours)
6. Cookies tiers
Certains cookies sont placés par des services tiers présents sur nos pages. Il peut s'agir notamment de :
- Google Analytics — pour collecter des statistiques agrégées sur l'utilisation de la Plateforme. Google peut traiter les données conformément à sa propre politique de confidentialité.
- Fournisseurs de contenu intégré — si nous intégrons des vidéos ou outils de partenaires, ces fournisseurs peuvent définir leurs propres cookies lorsque vous interagissez avec leur contenu.
Nous ne contrôlons pas les cookies tiers. Veuillez consulter les politiques de confidentialité et de cookies du fournisseur concerné pour plus d'informations.
7. Gérer vos préférences en matière de cookies
Vous pouvez contrôler les cookies de plusieurs façons :
- Utiliser notre centre de préférences cookies (lorsqu'il est disponible) pour accepter ou refuser les cookies non essentiels
- Ajuster les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies — la plupart des navigateurs permettent de refuser tous les cookies ou uniquement ceux de tiers
- Utiliser les outils de désactivation sectoriels pour certains fournisseurs d'analyse, tels que le module de désactivation Google
Veuillez noter que le blocage des cookies strictement nécessaires peut vous empêcher de vous connecter ou d'utiliser les fonctionnalités essentielles de la Plateforme. Bloquer les cookies fonctionnels ou d'analyse peut limiter la personnalisation et notre capacité à améliorer le service.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de cookies de temps à autre — par exemple lorsque nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités, cookies ou outils d'analyse. Nous publierons la politique mise à jour sur cette page et ajusterons la date d'entrée en vigueur ci-dessus. En cas de changements importants, nous pourrons vous en informer par e-mail ou via un avis sur la Plateforme.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de cookies ou notre utilisation des cookies, contactez-nous :
- Général : hello@coach-hq.com
- Confidentialité : hello@coachhq.org

